SALINA MILANO – Crescita Digitale e ROI Aumentato

Indice

Le esigenze del cliente

Le soluzioni proposte

I risultati ottenuti

Salina Milano è un brand riconosciuto nel settore dei prodotti per l’infanzia, noto per il suo ampio catalogo di articoli per neonati e bambini, che spaziano dall’abbigliamento agli accessori, fino alla prima infanzia. Con una forte identità nel mercato retail, l’azienda ha intrapreso nel 2024 un ambizioso progetto di potenziamento del canale e-commerce, con l’obiettivo di migliorare il ritorno sugli investimenti digitali e aumentare il fatturato rispetto al 2023.

Secondo dati Netcomm e Osservatori Digital Innovation, il settore e-commerce legato alla prima infanzia ha registrato nel 2023 un incremento del +12% solo in Italia, e oltre il 70% delle famiglie con bambini effettua abitualmente acquisti online. Un mercato in espansione, ma anche altamente competitivo.

Le Esigenze del Cliente

Salina Milano ha manifestato una serie di esigenze strategiche per valorizzare il proprio business digitale:

  • Incrementare le vendite online, ottimizzando la customer journey sul sito web.

  • Massimizzare il ROI delle campagne digitali, con focus su performance advertising.

  • Migliorare i tassi di conversione, intercettando in modo più efficace il pubblico potenziale.

  • Rendere scalabile il sistema di monitoraggio, per avere pieno controllo su dati e metriche.

Tutto questo si inserisce in un contesto di evoluzione omnicanale, in cui il canale e-commerce deve essere integrato in modo coerente con l’identità del brand.

Analisi

Le soluzioni proposte

Il team Nicma della divisione Upen ha sviluppato un piano strategico articolato in 4 aree d’intervento:

  • Ottimizzazione del sito web: miglioramento di velocità, UX/UI, navigazione mobile e funnel di conversione. Particolare attenzione alle pagine ad alto traffico ma con basse performance.

  • Targetizzazione avanzata: uso dei dati comportamentali e demografici per creare segmenti ad alto potenziale. Sono state lanciate campagne mirate in base a interessi, abitudini d’acquisto e localizzazione geografica.

  • Campagne personalizzate: contenuti dinamici, A/B testing su copy, creatività e landing page per aumentare l’engagement e il tasso di conversione.

  • Analisi e monitoraggio continuo: con dashboard e report settimanali, il team ha adattato le strategie in real time, attivando un processo di ottimizzazione continua.

Digital trasformation

Nicma SYNC

Soddisfazione

I Risultati ottenuti

L’approccio data-driven e sinergico ha portato a risultati concreti:

  • +15–20% di fatturato online rispetto al 2023.

  • Maggiore qualità del traffico, con un aumento delle sessioni a elevata conversione.

  • ROI migliorato grazie a campagne pubblicitarie ottimizzate su base settimanale.

  • Tassi di conversione più alti grazie all’ottimizzazione delle pagine chiave e al coinvolgimento mirato degli utenti.

Il successo del progetto ha dimostrato l’efficacia dell’integrazione tra tecnologia, marketing e analisi, rafforzando la presenza di Salina Milano nel panorama digitale e creando una base solida per la crescita futura.

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